Informática a seu Favor!!

Bom senso é a palavra chave quando falamos sobre a utilização de recursos de informática no ambiente profissional. Aquele que tem à sua disposição recursos como Internet, e-mail, programas de mensagens instantâneas, dentre outros, precisa ficar atento à forma que irá utilizá-los, pois a responsabilidade por esta utilização é do usuário.

Você deve ter em mente que os recursos disponibilizados pela empresa são para uso profissional, são ferramentas de trabalho de propriedade da companhia e devem ser utilizados de acordo com os interesses dela.

Hoje, desde muito cedo, as pessoas têm à disposição a tecnologia e suas facilidades e acostumam-se com a utilização desta a todo momento. Existem muitos recursos que facilitam a vida das pessoas e tornam-se indispensáveis quando se cria o habito de utilizá-los. Mas muitos se esquecem que há momento para tudo, inclusive para usufruir das vantagens que a tecnologia proporciona. Fique atento, pois no ambiente de trabalho, suas atitudes vão refletir a impressão que as pessoas têm sobre você, inclusive quando se trata de utilização dos recursos de informática.

Algumas empresas possuem formas estruturadas para monitorar o fluxo de informações na Internet e disponibilizam relatórios de utilização para seus gestores acompanharem as atividades dos seus funcionários. Alguns julgam que este tipo de monitoração é ilegal e fere a privacidade do funcionário, mas há vários casos levados à Justiça que são favoráveis às empresas e não consideram desta forma.

Para que você não se prejudique profissionalmente, seguem algumas dicas de utilização de recursos de informática na empresa:

E-mail >> Mantenha o hábito de encaminhar apenas mensagens profissionais da sua conta de e-mail da empresa. Para outros conteúdos, utilize uma conta de e-mail pessoal. De forma geral, tenha bom senso para enviar e receber conteúdos que não sejam de interesse da empresa. Se receber Spams no e-mail profissional, não repasse. Evite cadastrar esta conta em sites que irão encaminhar propagandas para você. Cuidado com a linguagem que irá utilizar em suas mensagens, dê preferência a um modo mais formal de escrever, evite gírias e palavras inadequadas para o ambiente profissional.

Mensagens Instantâneas >> Quando é liberada a utilização de programas de mensagens instantâneas, lembre-se que estes devem ser utilizados com objetivo de facilitar a comunicação com os colegas de trabalho, com clientes e fornecedores. Se possível, faça contas separadas para assuntos pessoais e de trabalho, ou mantenha listas separadas para facilitar a identificação dos usuários que você deve dar atenção quando está trabalhando. Evite assuntos que não são de interesse da empresa, lembre-se que as conversas podem ser arquivadas e monitoradas.

Internet >> Fique atento ao tempo que você utiliza navegando na Internet. Não exagere e de preferência aos horários que você está em intervalo. Muitas empresas utilizam bloqueios de acesso a sites que consideram impróprios, mas outras não. Em todo caso, tendo ou não bloqueios, evite sites de mídia social, como Orkut, Facebook, Twitter e tantos outros. Evite também sites com conteúdo de entretenimento de uma forma geral, afinal, você está trabalhando. Acho que não é necessário nem comentar sobre conteúdo pornográfico.

Senhas >> As senhas têm o objetivo de proteger você e a empresa, um vez que possibilita a comprovação de ações realizadas por você enquanto usuário. Portanto, seja criterioso ao escolhê-las e não repasse a suas senhas para outras pessoas. Ao sair de sua estação de trabalho, encerre a conexão ou bloqueie a máquina.

Outros Recursos >> Jogos e aplicativos de entretenimento, como filmes e música só devem ser utilizados se a empresa for muito liberal e claramente permitir, mas recomendo que sejam acessados somente nos intervalos de trabalho. Caso contrário, devem ser esquecidos durante sua jornada.

A informática poderá ser sua aliada no ambiente de trabalho se você utilizá-la de forma responsável, profissional, ética e legal.

Fazer o que Gosta X Gostar do que Faz

Questionamentos sobre que profissão seguir não são exclusivos daqueles que estão iniciando as vidas profissionais e tentam descobrir o melhor caminho. Na verdade muitas pessoas com anos de profissão muitas vezes se questionam sobre suas escolhas e tentam encontrar satisfação naquilo que fazem grande parte do dia: o trabalho.

É natural perguntar-se o que é mais importante: gostar do que faz ou fazer o que gosta? Mas esta não é uma pergunta simples de se responder. Acredito, aliás, que não há uma resposta correta para este questionamento, mas cada um encontrará a própria resposta refletindo sobre o que lhe traz satisfação quando se trata de trabalho.

A pessoa que consegue fazer o que gosta e ganha dinheiro suficiente para seu sustento com isso, com certeza encontra satisfação com o seu trabalho. Mas não podemos considerar que as demais pessoas, que não tem como profissão aquilo que realmente gostam de fazer, serão infelizes em suas vidas profissionais.

A satisfação no trabalho vai muito além de fazer o que se gosta, pois está relacionada com a realização de necessidades. E como as pessoas são diferentes umas das outras, consequentemente, suas necessidades também variam.

Sugiro abaixo alguns fatores que trazem satisfação para as pessoas. Refletir sobre estes fatores pode ajudar a encontrar respostas sobre a satisfação profissional.

Reconhecimento >> Ser reconhecido pelo que faz pode ser uma grande motivação para realizar um bom trabalho. Algumas pessoas buscam como profissão aquilo que fazem de melhor e dão o melhor de si no trabalho. Obviamente, ser o melhor não é sinônimo de reconhecimento, pois nem todos são plenamente reconhecidos pelos bons trabalhos que fazem. Mas os que são podem encontrar neste reconhecimento a desejada satisfação, mesmo que aquilo que façam não seja o que realmente gostem ou o que tenham sonhado para si.

Retorno financeiro >> Obter retorno financeiro é uma das grandes motivações para muitas pessoas. Esta motivação muitas vezes supera a necessidade de gostar do que faz, o que leva alguns a escolherem profissões que tradicionalmente oferecem maior retorno financeiro. Mas uma coisa é certa: Escolher uma profissão que dá dinheiro não garante isso, é necessário ser bom no que faz para alcançar sucesso profissional e retorno financeiro.

Autonomia >> Ter liberdade de fazer o trabalho da forma que quer, dentro do seu ritmo e de acordo com seus padrões é importante para algumas pessoas. Estas acabam buscando profissões que favoreçam isso, com carreiras mais independentes, fora das organizações. A autonomia pode estar relacionada não somente à forma de direcionar o trabalho, mas também à necessidade de conciliar a vida profissional com o estilo de vida que a pessoa escolhe para si.

Desafios >> Diversas pessoas buscam satisfação na superação de desafios. Transpor obstáculos e vencer adversários torna-se sinônimo de sucesso. Esta forma de motivação é encontrada em muitas profissões e explorada por muitos empregadores, principalmente porque a competitividade mostra-se muito presente no mercado de trabalho.

Estes são apenas alguns dos fatores que podem dar satisfação às pessoas, pois há diversos outros. Quando alguém encontra na profissão algo que lhe traz satisfação, acaba gostando do que faz, o que torna o trabalho algo mais agradável, com certeza. Para encontrar a resposta pessoal sobre o tema, o mais importante é refletir sobre quais são suas as aptidões, habilidades e áreas de competência, investigar suas motivações, principais necessidades, estímulos e objetivos na vida. Saber quais são seus valores, como se sente em relação ao que faz no momento, o que quer e o que deixa de querer.

O importante é encontrar o que lhe traz satisfação! E uma coisa é certa: Aquele que consegue fazer o que gosta, ou gosta do que faz, possui um diferencial para se tornar um profissional realizado!

Dicas de Currículo >> Acerte no Português!!

Não foram poucas as vezes que me deparei com currículos com diversos erros gramaticais. Eu considero isso algo imperdoável, pois o currículo normalmente é a primeira oportunidade que se tem de mostrar um pouco sobre você, e como diz o ditado, a primeira imagem é a que fica. Não há desculpa para quem deixa passar erros de português no currículo.

Salvo raras exceções, dificilmente um candidato que demonstra desleixo na confecção de seu currículo será levado adiante num processo seletivo. A imagem que ele deixa é que provavelmente essa atitude poderá repetir-se em outras ocasiões de sua vida profissional. E é exatamente por isso que candidatos com erros gramaticais ou de ortografia no currículo normalmente não passam pela triagem inicial.

Os erros podem ser apenas de digitação ou dos mais grotescos, isso não importa! Você com certeza perderá pontos se isso acontecer. Já vi candidatos com ótimas experiências serem desclassificados pois colocaram um tópico de “Experiências Proficionais”, ou demonstraram grande interesse em participar da “Selessão”.

O cuidado com o texto que é escrito no e-mail para envio do currículo deve seguir o mesmo critério, caso contrário você corre o risco de seu currículo nem mesmo ser avaliado.

No caso de cadastros online, o cuidado deve ser redobrado, pois normalmente os cadastros são demorados e muito detalhados. Após redigir as informações solicitadas você precisa cautelosamente verificar se está tudo correto antes de enviar. Sugiro que fique com o seu currículo aberto (já revisado!) e que copie e cole as informações dele para o site.

Nunca esqueça: Erros de português no currículo podem eliminar você de uma seleção. Portanto, é fundamental revisar o texto todo antes de encaminhar para qualquer empresa. Observe as correções que editores de texto como o Word sugerem, se tiver dúvida sobre a grafia ou significado de alguma palavra, sempre consulte o dicionário, e depois que achar que está tudo certo, peça ainda para alguém revisar o texto para você.

Em tempo: Fique atento às novas regras ortográficas que passaram a valer no dia 1º de Janeiro de 2009. Para utilizar como consulta, vou disponibilizar este Guia Rápido elaborado pelo site G1 com as principais alterações na escrita. A ideia é que você imprima, cole em sua agenda, no caderno, ou deixe ao lado do computador. A reforma ortográfica pretende simplificar e unificar a grafia entre os diferentes países que falam português. Até 2012 valem as duas formas de escrever: a antiga e a nova, mas é importante estar atualizado desde já!

Documentos em dia!

Pode parecer óbvio para a maioria das pessoas que os documentos pessoais devem estar em dia sempre, mas por incrível que pareça não é. Como cidadão você precisa apresentar documentos em diversas situações, e no caso de uma contratação em uma empresa não é diferente.

A maioria das empresas exige uma série de documentos no momento da contratação, e normalmente isso só ocorre depois que o processo seletivo está finalizado, ou seja, após saber qual candidato foi selecionado, a empresa entra em contato e informa quais são os documentos exigidos para a contratação. O que muita gente não sabe é que nesta etapa ainda há risco de você não ser contratado, caso não atenda ao exigido pela empresa.

Já precisei abortar a contratação de pessoas que não apresentaram todos os documentos e seguir com um segundo candidato algumas vezes. Mas o mais surpreendente é perceber o quanto as pessoas se espantam quando digo que a empresa exige tal documento que a pessoa não apresentou. Porém, o pior não é o espanto, mas sim a frustração, tanto para quem foi preterido da vaga quanto para quem está selecionando, pois um aspecto burocrático irá impedir que o candidato mais bem avaliado seja contratado.

Empresas pequenas normalmente não são muito rigorosas neste aspecto, mas as grandes empresas correm maior risco de fiscalização e podem ser multadas caso haja funcionários contratados sem a documentação adequada. Portanto fica a dica: mantenha todos os seus documentos em dia sempre!

Abaixo segue uma lista dos principais documentos que são solicitados na maioria das empresas:

- Carteira de Trabalho
- Identidade
- CPF
- Título de Eleitor
- PIS
- Certificado de Reservista (para homens)
- Certidão de Estado Civil (Nascimento, Casamento ou Divórcio)
- Comprovante de endereço atual
- Comprovante da escolaridade
- Registro em órgão de classe
- Certidão de nascimento dos filhos menores que 14 anos
- Caderneta de vacinação dos filhos menores que 07 anos

Se você não possui algum dos documentos acima, seja porque nunca teve, perdeu, ou porque não sabe onde está, providencie para que não tenha problemas ao ser chamado para uma vaga!

Em tempo: Manter uma cópia de todos os seus documentos em sua residência pode ser de grande valia, principalmente em caso de furto ou perda. Isso vale não somente para os citados acima, mas também para cartões de banco e de crédito.

Dicas de Currículo >> Contatos em destaque!!

As dúvidas sobre como fazer um bom currículo são muito frequentes e considero complicado condensar em um único post tudo que pode ser falado sobre o assunto. Por isso haverá uma seção no blog chamada Dicas de Currículo, que trará informações de diversos aspectos sobre a confecção de um currículo.

A dica de hoje é a respeito de como organizar as informações sobre seus contatos no currículo. Parece ser algo óbvio, mas para algumas pessoas não é. Digo isso pois não foram poucas as vezes que selecionei um currículo e gastei um tempo considerável procurando o telefone da pessoa. Incrivelmente algumas pessoas insistem em tentar esconder os seus contatos, colocando-os no rodapé do currículo, ou com letras miúdas, por exemplo. Afirmo que estas informações devem estar em destaque logo no início, para facilitar a vida da pessoa que quer falar com você. Algo que pode ser interessante é negritar ou sublinhar o telefone em que a facilidade para encontrá-lo é maior, pois poupará tempo da pessoa que está ligando.


Alguns candidatos informam telefones de recado para contato, o que está correto, principalmente se por algum motivo você passa momentos do dia sem poder atender ligações. Mas pecam se não avisarem aos donos dos telefones que estão fazendo isso. Quando o telefone é de um vizinho, por exemplo, pode acontecer de quem atender não associar que a ligação é para o “fulano” que é vizinho e informar que “não há ninguém com esse nome no local”. Sempre oriente que o contato anote o recado com o telefone e o nome da pessoa que ligou, e que seja discreto, sem muitas perguntas, pois é um assunto que deve ser tratado diretamente com o candidato. Há pessoas que tendem a ser curiosas (principalmente mães!), fazendo mil perguntas ou uma grande “propaganda” do candidato. Outras são extremamente impacientes e mal educadas, o que pode causar grande constrangimento para quem ligou e para o candidato.

Portanto, só deixe telefone de recado se você confia na pessoa que o receberá, tanto na atitude dela, quanto que ela passará a mensagem para você. Dificilmente eu ligo novamente para o mesmo candidato se eu já deixei recado para ele, principalmente em seleções que tenho muitos currículos à disposição. Informe no currículo que é um contato para recado e, se possível, o nome da pessoa a ser procurada.

O e-mail disponibilizado deve ter uma aparecia profissional, evitando portanto aqueles com apelidos, por exemplo. Deve ser verificado com regularidade e não classificar como Spam as mensagens legítimas.

Algo que não é muito comum, mas já vi acontecer algumas vezes, é o candidato simplesmente não informar nenhum contato no currículo. Nem telefones, nem e-mail. Obviamente este currículo não foi nem para o arquivo.

Muitas vezes ocorre também de as informações estarem lá, mas os contatos estarem errados ou desatualizados. Confira sempre se digitou seus telefones e e-mail corretamente, caso contrário não haverá meios de entrar em contato com você.

Saiba de uma coisa: não há nada mais frustrante para quem seleciona tentar contactar um candidato e não conseguir chamá-lo para uma entrevista pois as informações estavam erradas no currículo.

Seleção em vista >> Prepare-se!

Participar de processos seletivos pode ser algo bastante desgastante para algumas pessoas. Principalmente para aqueles que não estão empregados, mas também para os que estão trabalhando e pretendem mudar de emprego, pois nem sempre é fácil decidir-se por uma mudança desse tipo.

Mas existem algumas formas de encarar sem traumas a temida seleção para uma vaga. E a primeira dica é bem direta: Prepare-se!

Muitos ficam na dúvida de como é a melhor forma de se preparar para uma seleção, por isso passarei algumas dicas que devem ser observadas antes de você entrar em uma.

>> Conheça a empresa contratante:
Pode parecer irrelevante, mas saber alguma coisa a respeito da empresa que o convocou para uma seleção pode contar pontos para você. No mínimo poderá ajudá-lo a não cometer alguma gafe, como deixar transparecer que não tem a menor idéia do que tratam os negócios da empresa. No contato para agendamento da primeira entrevista, se não for informado, pergunte de qual empresa se trata, e se essa informação for confidencial, tente obter informações sobre o ramo de atuação da empresa e sobre a vaga que você estará concorrendo. Mas cuidado para não soltar uma avalanche de perguntas ao telefone, pois muitas vezes os detalhes poderão ser passados apenas durante a seleção.

Ao saber qual a empresa, pesquise! Entre no site corporativo (se existir) e leia tudo que estiver lá. Busque informações que possam ter sido veiculadas recentemente sobre a empresa na mídia, ou sobre o seu segmento de atuação. Busque informações com pessoas que trabalham ou conhecem a empresa. Mas para que serve isso tudo? Pode ser que não sirva para muita coisa, mas te dará segurança para conversar com o entrevistador e evitará que você faça perguntas que já poderia ter obtido a resposta nesta pesquisa, dando oportunidade para que você faça perguntas mais significativas.

>> Tenha disponibilidade:
Para participar de um processo seletivo é muito importante que você consiga ter horários disponíveis para as diversas etapas que podem compor uma seleção. Existem processos que possuem poucas etapas, mas normalmente as melhores vagas das melhores empresas possuem processos seletivos compostos por várias, o que significa que você precisará ir diversas vezes ao local da seleção.

Quando se está trabalhando, este pode ser um fator complicador, pois nem sempre é possível comunicar ao empregador atual que está participando de uma seleção. Acredito que falar a verdade é sempre a melhor saída, mas eu sei que em alguns casos isso pode resultar em uma exposição passível de interpretações negativas do chefe, gerando um grande desconforto que pode até levar a uma demissão. O que fazer neste caso? Dê um jeito! Se você distribuiu currículos e quer ser considerado para uma nova oportunidade, você precisa estar lá para conquistar este espaço!

Não quero incentivar ninguém a mentir, mas se for preciso criar desculpas para sair do trabalho, você precisa pensar nelas com antecedência, para não ser pego de surpresa e inventar uma desculpa esfarrapada que não vai colar e vai acabar queimando seu filme na empresa que ainda trabalha. A maioria dos selecionadores tem bom senso e entendem que uma pessoa que trabalha nem sempre tem um horário muito flexível, mas tente não abusar da boa vontade deste profissional, e tenha em mente que desde o primeiro contato ao telefone você está sendo avaliado.

Para quem não está trabalhando, na maioria das vezes é mais fácil ter horário disponível, mas se você tem algum compromisso marcado na hora que irá acontecer uma entrevista, analise se é algo importante, se é possível ser adiado e, se não for, mostre-se disposto a encontrar um horário mais adequado.

>> Estabeleça critérios próprios:
Quando se está há muito tempo desempregado, ou muito insatisfeito com o trabalho atual, é comum que o nível de ansiedade esteja elevado e há uma tendência a aceitar qualquer coisa que seja oferecida. Mas este pode ser um grande erro, pois o bom senso deve estar presente para decidir se você aceita trabalhar na vaga oferecida ou até mesmo se aceita participar do processo seletivo.

É importante você pensar antes de ir para a seleção em algumas questões como qual a margem salarial que você aceita e quais são as áreas de atuação do seu interesse. Após saber informações sobre a vaga, como horário de trabalho, tipo de atividades que serão desenvolvidas, localização da empresa, dentre outras, avalie se estão de acordo com suas expectativas. Se existe algum ponto que lhe traz dúvidas quanto ao seu interesse na vaga, tente não adiar a decisão caso haja possibilidade de desistir do processo, pois é muito desagradável e deixa uma péssima imagem quando você é um candidato finalista, por exemplo, e desiste do processo aos quarenta e cinco minutos do segundo tempo.

Isso pode gerar um grande transtorno para a empresa, que precisará reiniciar o processo seletivo, e poderá eliminar qualquer possibilidade de você ser chamado para outra seleção nesta empresa. Ao perceber que não é uma vaga relevante para você, avise ao selecionador sobre a sua desistência e agradeça a oportunidade. Se achar que vale a pena, informe para ele o motivo da sua desistência, pois poderá facilitar uma convocação para uma vaga diferente e mais adequada ao seu perfil e interesses.

Existem muitas outras formas de se preparar para uma seleção, cito acima apenas algumas. Mas o mais importante sem dúvida é ter bom senso sempre!

Nasce o Quem Indica!!

Este blog é um projeto que surge com o objetivo de condensar em um único espaço conteúdos diversos relacionados a mercado de trabalho, empregabilidade e postura profissional. Pretendo dividir minha opinião com as demais pessoas sobre estes temas e dar dicas de como se dar melhor em situações que envolvam o trabalho e o mercado profissional.

Aqui vou compartilhar minhas experiências, com a motivação de criar um espaço de discussão e também de compartilhar conhecimentos que adquiri em minha vida profissional.

Não tenho a pretensão de ser a dona da verdade, muito menos de dizer que outras formas de pensar, diferentes da minha, estão erradas. Utilizarei este espaço para expressar minha opinião sobre os assuntos que aqui me proponho a discutir e espero com isso ajudar as pessoas a entenderem melhor o mundo ao redor da vida profissional de cada um.

Fique à vontade para comentar, criticar e sugerir temas.

Boas leituras!